追热点,做借势营销、跟风营销,都没有问题,最怕的就是冲动型营销。一看热点火了,哪怕是负面也要扑上去,后期就很难甩掉“低俗”、“廉价”的标签了。
世界杯很多餐饮品牌都纷纷玩起了“借势营销”,小品牌也不甘示弱,蹭起了世界杯的“热点”。
然而,无计划无准备,既没有宣传也没有方案,只是把店内某款套餐改成了“××世界杯套餐”,然后就等着用户上门,这样的做法,一定是“假营销”。
带来的效果很可能是:
1. 不能引起用户注意,参与人数少;
2.花几万块做了场活动,活动结束后一夜回到解放前。
避免无效营销,餐厅做活动时,需要注意哪些坑?
方案
1·无长远计划不营销
从短期效果来说,营销的目的是提升销量;但从长远角度思考,营销是为品牌形象服务的。
举个栗子,王宝强离婚事件、优衣库事件,曾在全国范围引起剧烈轰动。然而,追这些热点的却都是些不知名的小品牌。
同一时期,餐饮营销大佬麦当劳的海报在宣传奥运,就连一向以搞事闻名的杜蕾斯也选择了故意“忽视”这些热点。为什么呢?
做营销活动,其实是品牌在用户中的一次集中的、大规模的曝光,品牌越大,影响到的用户越多,活动中传递的信息,就是品牌价值观的体现,所以企业在做营销的时候也要传递正能量,要有正确的三观。
追热点,做借势营销、跟风营销,都没有问题,最怕的就是冲动型营销。一看热点火了,哪怕是负面也要扑上去,后期就很难甩掉“低俗”、“廉价”的标签了。
无长远计划的另一个表现是,想起来了就做活动,或者看别人有活动,才跟风做活动。
儿童节刚刚结束,近有世界杯,6月份还有父亲节等节日,每个节日、热点,都是营销活动的好时机,错过这些关键的时间节点,都是一种浪费。一次营销活动做得好,能带来很多新的顾客。但同样的,下一个重要的日子品牌没有做活动,顾客可能就转而消费竞品了。
方案
2·无全套方案不营销
餐饮营销,不是简单的给顾客一个折扣就叫营销,你的任何一次营销都应该是有目的、有计划、有目标的。
瑞幸咖啡以黑马之姿出现在大众面前,试营业期间就开出500多家店,强大的用户基础,来自于投入大量精力、资金的朋友圈广告。
以瑞幸咖啡的营销活动为例,营销要达到的目的是满足新店开业和日常运营的需求,提高APP下载量和下单数量,采取的主要形式是朋友圈广告,精准定位门店或中央厨房周边1.5公里范围的用户,通过社交关系链,强调分享实现“多买多送”地营销手段,最终实现快速高效且较低成本的获取新用户。
一次完整的营销活动,需要提前做好筹备,良好的落地执行,以及最终的复盘环节等,这些都不是拍脑门决定的。
围绕“高考”、“世界杯”等,或某个节日做活动,首先要确定活动主题,围绕活动主题,设计产品和套餐,做宣传、执行、人员调动、物料制作等各方面准备,有了全套方案,执行起来才能有条不紊。
营销应该聚焦到产品本身,尽量从产品切入,制造话题点进行包装,并打造极致产品和服务,赋予产品独特价值,让用户自愿充当品牌的传播者,才是有效的营销手段。